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    不同類型的企業對于IT運維的應用場景

    作者:發布時間:2020年03月19日

    不同類型的企業對于IT運維的應用場景

    IT運維是什么?簡單來說IT運維是工程師負責IT系統的運行維護工作,保證網絡系統、設備系統的穩定運行。說白了就是公司辦公室設備電腦、打印機等出現問題需要IT運維緊急處理;機房系統需要維護IT工程師幫忙搞定,或者說是專業些的認為IT運維是負責應用系統維護、保證應用系統安全可靠運行的。

    不同企業需要IT運維工作不同,IT系統范圍廣泛,并不是停留在機器維修層面,在企業管理系統譬如OA系統,員工的考勤、郵件以及差旅費等都與企業管理系統息息相關。

    根據企業規模和用戶分類來看,IT運維的工作職責、能力要求也有很大的區別。

    1、傳統企業

    傳統企業思路較為閉塞,觀念、設備都比較傳統,針對互聯網行業而言,主要提供線下服務,傳統超市、制造業等行業,傳統企業一般都會有第三方IT系統作為支撐。這些企業通常只有內部用戶,包括內部的辦公自動化(OA)、客戶關系管理系統(CRM)、企業資源計劃系統(ERP)等等。

    2、從企業類型上來講:

    小型企業:通常這類企業購買的OA系統或者企業內部網絡系統,對系統功能要求不高,系統只要正常運行就不會出現大的要求與變動,在這種情況下,往往只需要一個或者兩個IT運維人員即可,也就是我們嘴里經常說的:修電腦的、裝系統的。

    大中型企業:這類企業往往需要員工在幾百人以上,這類企業一般都會有自己的IT系統或者是定制IT網絡系統,有時候根據企業內部需求與業務構建會架設自己的服務器或者將服務部署在云環境下,這種情況下通常每年會有IT方面的預算,并且會購買IT廠商的運維服務,但是為了溝通方便和從減少運維成本角度考慮,會設置專門的IT運維人員,通常會有幾個人的IT小組或者部門。

    一般這樣類型的企業在配置IT員工時,會對IT工程師要求較好,會的越多越好,廣度要有但可以深度不足,小毛病都可以自己解決。

    大型企業:這類企業一般都有幾千人以上,不差錢,為了打造高端企業的大氣形象,也為了配合公司的業務發展,會成立相對獨立的IT服務中心,為企業隨時提供高效的IT服務,長期高效維護企業運轉。其中對集團分支企業的線上系統運轉也會有專門的運維隊伍,分工具體,其中應用維護、主機維護、網絡維護、系統優化都有專門分工,對運維的規范有較深入了解,運維流程相對健全。

    這樣的企業的IT部門,主要支撐公司的主營業務發展,對公司的市場經營活動起到強有力的支撐作用。這類企業中對OA等辦公系統的支撐不是最主要的,并且必要的情況下會引入外包的運維服務。

    根據企業的類型以及大小,可以看出不同企業IT運維會有不同的分工與作用,所以我們對IT運維的理解會根據企業的類型來判斷,不是所有的IT運維是修電腦的,搞機房的,IT運維的分工,業務分類也會根據公司業務會有不同,所以,IT運維可大可小,可深可淺,前提都要滿足企業的業務的正常運作,提高工作效率,維護企業網絡設備高效運轉。


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